ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ - Golden Game မြန်မာ Online Casino Privacy Policy

အပိုဒ် ၀၁

မိတ်ဆက် — ဘာကြောင့် ဒီမူဝါဒ ရှိနေသနည်း

Golden Game ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသောအချိန်မှ စတင်ကာ ကစားသမားများ ပေးဆောင်သော personal information — ဖုန်းနံပါတ်မှသည် ကစားမှုသမိုင်းအထိ — ကို Golden Game မှ မည်သို့မည်ပုံ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းပြောဆိုလိုသောကြောင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို ထုတ်ပြန်ရခြင်း ဖြစ်ပါသည်ဟု Golden Game မှ ဖော်ပြပါသည်။

မြန်မာနိုင်ငံတွင် online platform များ ကြားမှ မိမိ data ဘယ်သွားနေသည်ကို မသိသောအခါ ကစားသမားများ စိတ်ပူကြသည်ဟု Golden Game မှ နားလည်ပြီး ဤ မူဝါဒကို တတ်နိုင်သမျှ ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ဖော်ပြရန် ကြိုးစားထားပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ ကစားသမားများ မိမိ data ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်ရှိပါက Golden Game ၏ Customer Support ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။

ဤ မူဝါဒသည် Golden Game ၌ account ဖွင့်ပြီး ကစားသောကစားသမားများ၊ ကြည့်ရှုသူများနှင့် platform ကိုသုံးစွဲသူ တစ်ဦးတည်း မည်သူမဆို အကျုံးဝင်ကြောင်းကိုလည်း ဖော်ပြပါသည်။ Golden Game ၏ platform ကို ဆက်လက် သုံးစွဲပါက ဤ မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သောကြောင့် ဖတ်ရှုပြီးမှ ဝင်ရောက်ကစားပါဟု Golden Game မှ တိုက်တွန်းပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

Golden Game ၏ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ နှင့်အတူ လက်တွဲဖတ်ကြည့်ပါက ကစားသမားများ မိမိ အခွင့်အရေးနှင့် တာဝန်ဝတ္တရားများကို ပိုမိုရှင်းလင်းစွာ နားလည်နိုင်ပါမည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။

အပိုဒ် ၀၂

Golden Game မှ သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

Golden Game ၌ account ဖွင့်ကာ ကစားသောအခါ အောက်ပါ data များကို ကောက်ခံပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။ ဤ data များသည် ကစားသမားများ ချောမွေ့သောဝန်ဆောင်မှု ခံစားနိုင်ရန်နှင့် platform ၏ security ကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန်အတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သောကြောင့် ကောက်ခံကြောင်းကိုလည်း ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

Identity Data

ဖုန်းနံပါတ်၊ မှတ်ပုံတင် (KYC ဆောင်ရွက်ချိန်)၊ နာမည်၊ မွေးနေ့ — account စစ်မှန်ကြောင်း စစ်ဆေးနိုင်ရန်လည်းကောင်း identity fraud ကာကွယ်ရန်လည်းကောင်း ဆောင်ရွက်ပါသည်

Device & Log Data

ဖုန်း model၊ OS version၊ IP address၊ browser type၊ platform ဝင်ရောက်ချိန် — ကစားသမားများ account ကို ခွင့်ပြုချက်မဲ့ ဝင်ရောက်ခံရမှုကို detect လုပ်နိုင်ရန် ကောက်ခံပါသည်

Payment Data

KBZPay / Wave Pay account နံပါတ်၊ ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်း — ငွေကြေး transaction စစ်ဆေးနိုင်ရန်နှင့် ငြင်းဆိုချက် ဖြေရှင်းရာတွင် အသုံးပြုရန် ကောက်ခံပါသည်

Gameplay Data

ကစားမှုသမိုင်း၊ bet ပမာဏ၊ ရလဒ်များ၊ ကစားသောဂိမ်းအမျိုးအစား — fair play စစ်ဆေးနိုင်ရန်နှင့် RNG audit ကိုးကားရန် ကောက်ခံပါသည်

Communication Data

Customer support ဖြင့် ဆက်သွယ်သော chat log၊ complaint မှတ်တမ်း — ဝန်ဆောင်မှု ပြန်လည်ကြည့်ရှုနိုင်ရန်နှင့် quality ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် သိမ်းဆည်းပါသည်

Behavioral Data

platform တွင် ဘယ်page တွေ ဝင်ကြည့်သည်၊ ဂိမ်းဘာများ နှစ်သက်သည် — platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြင်ဆင်ရန် analytics အဖြစ် သုံးပါသည်

Golden Game မှ Credit Card နံပါတ်၊ bank PIN နှင့် ကစားသမားများ password ကို ကြည့်ရှုနိုင်သော ပုံစံဖြင့် မသိမ်းဆည်းကြောင်း ဖော်ပြပါသည်။ Password များ encrypted hash ပုံစံဖြင့်သာ database တွင် တည်ရှိပြီး Golden Game ၏ staff တစ်ဦးမျှ မကြည့်ရှုနိုင်ကြောင်း ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

အပိုဒ် ၀၃

Data ကောက်ခံရသော ရည်ရွယ်ချက်များ

Golden Game မှ ကစားသမားများ၏ data ကို ကောက်ခံရသောအကြောင်းများမှာ ဦးစွာ ကစားသမားများ ချောမွေ့သောဝန်ဆောင်မှုခံစားနိုင်ရန် ဖြစ်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။ ဥပမာ KBZPay account ကို မသိပါက ငွေထုတ်ကို မည်သည့် account သို့ ပေးပို့ရမည်ကို Golden Game မသိနိုင်ပါ — ထိုသို့ data ကောက်ခံသောအကြောင်းကို ကစားသမားများ နားလည်ကြောင်း Golden Game မှ မျှော်လင့်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

ရည်ရွယ်ချက်	ဆောင်ရွက်ချက်	Data အမျိုးအစား	အမျိုးအစား
Account စစ်မှန်ကြောင်း စစ်ဆေးခြင်း	Login security၊ 2FA	Identity, Device	Security
ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း	KBZPay / Wave Pay transfer	Payment	ဝန်ဆောင်မှု
Customer Support ဝန်ဆောင်မှု	Complaint ဖြေရှင်းခြင်း	Communication	ဝန်ဆောင်မှု
Fair Play စစ်ဆေးခြင်း	Fraud detection, RNG audit	Gameplay	တရားဝင်
KYC စစ်ဆေးခြင်း	Identity verification	Identity	တရားဝင်
Platform ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး	UX improvement, analytics	Behavioral	ဝန်ဆောင်မှု
Bonus / Promotion ပေးပို့ခြင်း	Eligible player စစ်ဆေး	Gameplay, Payment	ဝန်ဆောင်မှု

အပိုဒ် ၀၄

Data ကို မည်သူများနှင့် မျှဝေသနည်း

Golden Game ၏ အဓိကကတိတစ်ခုမှာ ကစားသမားများ personal data ကို ငွေကြေးဖြင့် ရောင်းချခြင်း မည်သောအကြောင်းနှင့်မျှ မဆောင်ရွက်ကြောင်း ဖြစ်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။ ဒါပေမဲ့ ဝန်ဆောင်မှု ချောမွေ့ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် အောက်ပါ ပုဂ္ဂိုလ်နှင့် အဖွဲ့အစည်းများနှင့် data အချို့ကို မျှဝေရသောအခြေအနေများ ရှိသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

မျှဝေသောသူများ (ကန့်သတ်ချက်ဖြင့်)

KBZPay / Wave Pay — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်သာ (transaction data)

Evolution Gaming / Pragmatic Play — game provider နှင့် ချိတ်ဆက်ကာ game session data မျှဝေသည်

Anti-fraud service — ငွေကြေးလိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရန်သာ IP နှင့် device data မျှဝေသည်

ဥပဒေကြောင်းအရ တောင်းဆိုမှုဖြစ်ပါက တရားဝင်အဖွဲ့အစည်းများနှင့် မျှဝေနိုင်သည်

မည်သောအခြေအနေတွင်မှ မမျှဝေသောသူများ

Marketing company / advertising networks — ကစားသမားများ data ကို marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ရောင်းချခြင်း မဆောင်ရွက်ပါ

Competitor platforms — ကျွန်ုပ်တို့ Golden Game ၏ ကစားသမားများ list ကို ဘယ်တုန်းကမျှ မတင်ပို့ပါ

မည်သည့် လူပုဂ္ဂိုလ်ကိုမျှ ငွေကြေးနှင့် ဖြင့် data ရောင်းချ မဆောင်ရွက်ပါ

ကစားသမားများ သဘောတူညီချက် မရမချင်း တောင်းဆိုချက်မပါသည့် third-party ကိုမျှ မပေးပို့ပါ

အပိုဒ် ၀၅

Golden Game ၏ Data ကာကွယ်မှု နည်းပညာများ

Golden Game ကစားသမားများ data ကို ကာကွယ်ရန် ကျင့်သုံးသော နည်းပညာများကို ဤ section တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။ ဤ security layer တစ်ခုစီသည် ကစားသမားများ account နှင့် ငွေကြေးကို ကာကွယ်ပေးရာတွင် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သောကြောင့် ကျင့်သုံးနေကြောင်းကိုလည်း Golden Game မှ ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

SSL 256-bit Encryption

ကစားသမားများ browser နှင့် Golden Game server ကြား ဒေတာ traffic တစ်ခုလုံးကို SSL 256-bit ဖြင့် encrypt ထားပြီး man-in-the-middle attack ကာကွယ်ထားသည်

Password Hashing

ကစားသမားများ password ကို bcrypt algorithm ဖြင့် hash ပြုလုပ်ကာ encrypted form ဖြင့်သာ database တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး plain text ပုံစံဖြင့် မည်သူမျှ မကြည့်ရှုနိုင်

Two-Factor Authentication

ဖုန်းနံပါတ် SMS OTP ဖြင့် ကစားသမားများ account ကို ထပ်ဆင့် ကာကွယ်ထားပြီး password ပေါ်ကမာ် account မဝင်ရောက်နိုင်အောင် Golden Game မှ ဆောင်ရွက်ထားသည်

Real-time Fraud Detection

Golden Game ၏ security system မှ မပုံမမှန် login attempt နှင့် transaction pattern တွေ့ရှိပါက account ကို auto-lock ပြုလုပ်ပြီး ကစားသမားများကို SMS ဖြင့် alert ပေးပို့သည်

အပိုဒ် ၀၆

Cookie မူဝါဒ

Golden Game platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသောအခါ browser တွင် cookie ဟုခေါ်သော အချက်အလက် သေးငယ်သော file များ သိမ်းဆည်းပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။ Cookie တွေဟာ ကျောက်ကြီးတစ်ခုမဟုတ်ဘဲ ကစားသမားများ platform ကို နောက်တစ်ကြိမ် ဝင်ရောက်သောအခါ login ပြန်ထပ်ပြုနေစရာ မလိုတော့ဘဲ ချောမွေ့ကြောင်းကို ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

Essential Cookies မှတပါး ကျန် cookie အမျိုးအစားများကို ကစားသမားများ browser setting မှတဆင့် ပိတ်ထားနိုင်ပါသည်ဟု Golden Game မှ ဖော်ပြပါသည်။ ဒါပေမဲ့ Essential Cookies ပိတ်ပါက platform အချို့ function များ မဆောင်ရွက်နိုင်တော့ကြောင်းကိုလည်း ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

အပိုဒ် ၀၇

ကစားသမားများ၏ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

Golden Game ၌ account ဖွင့်ထားသောကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ personal data နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိကြောင်းကိုလည်း Golden Game မှ ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို Customer Support ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။

၁

ကြည့်ရှုခွင့်

Golden Game မှ မိမိနှင့် ပတ်သက်ကာ သိမ်းဆည်းထားသော data အားလုံးကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်

၂

ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော personal data ကို ပြင်ဆင်ရန် Customer Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်

၃

ဖျက်ခွင့်

Account ပိတ်ပြီး data ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ကာ ဥပဒေကြောင်းအရ ထိန်းသိမ်းရသည့် data များ မှတပါး Golden Game မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု ဖော်ပြပါသည်

၄

ကြတ်ပိတ်ခွင့်

Golden Game မှ မိမိ data ကို processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်သတ်ရန် မိမိဆန္ဒဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်

၅

ကူးယူပို့ဆောင်ခွင့်

မိမိ data ကို portable format (CSV/PDF) ဖြင့် download ရယူနိုင်ရန် Golden Game မှ Support ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု ဖော်ပြပါသည်

၆

ကန့်ကွက်ခွင့်

Marketing purpose များအတွက် မိမိ data ကို မသုံးစွဲစေလိုပါက opt-out တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Golden Game မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု ဖော်ပြပါသည်

ကစားသမားများ ဤ အခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်လိုပါက Golden Game Customer Support ကို support@goldengame.best သို့မဟုတ် Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး ရှင်းလင်းချက်တောင်းနိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။ ၂၄ နာရီ ဝန်ဆောင်မှု ရနိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

အပိုဒ် ၀၈

ကလေးသူငယ် ကာကွယ်မှုနှင့် အသက်စစ်ဆေးမှု

Golden Game သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ platform ကို ကစားနိုင်ခွင့် မပေးကြောင်း ဖော်ပြပြီး ထိုသို့ ကာကွယ်နိုင်ရန် account ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှုနှင့် ငွေထုတ်ချိန်တွင် KYC NRC စစ်ဆေးမှုတို့ကို ဆောင်ရွက်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

ကစားသမားတစ်ဦး အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း Golden Game ၏ KYC process တွင် တွေ့ရှိပါက ထို account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ဝင်ငွေများကို ဥပဒေကြောင်းအရ ဆောင်ရွက်မည်ဟု ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ ကလေးများ မမှားယွင်းကာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မှဉ်အတွက် မိဘများ မိမိ device ကို password ဖြင့် ကာကွယ်ထားကြပါဟု Golden Game မှ တိုက်တွန်းပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

ဤ platform ကို ကစားနေသောသူသည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း သိပါက Golden Game ၏ Customer Support ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ — Golden Game မှ ထို account ကို စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်ဟု ကတိပြုပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

အပိုဒ် ၀၉

Data သိမ်းဆည်းကာလနှင့် ဖျက်သိမ်းမှု

Golden Game ၌ account ရှိနေသမျှ ကာလ ကစားသမားများ data ကို သိမ်းဆည်းကြောင်းနှင့် account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်းအရ ထိန်းသိမ်းရသည့် transaction record (၅ နှစ်) မှတပါး ကျန် data များကို ပိတ်ပြီး ၁ နှစ်အတွင်း ဖျက်သိမ်းကြောင်း ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

Active account ကာလ — data အားလုံး ချောမွေ့သောဝန်ဆောင်မှုအတွက် သိမ်းဆည်းပြီး account ပိတ်ပြီး ၁ နှစ်အတွင်း ဖျက်သိမ်းသည်

ငွေကြေး transaction record — ဥပဒေကြောင်းအရ ၅ နှစ် ထိန်းသိမ်းရပြီး ၅ နှစ်ကျော်ပါက ဖျက်သိမ်းသည်

KYC document — ၅ နှစ် ထိန်းသိမ်းပြီး ထို့နောက် secure deletion ဆောင်ရွက်သည်

Customer Support chat log — ၂ နှစ် ထိန်းသိမ်းပြီး ထို့နောက် anonymize ပြုလုပ်ကာ ဖျက်သိမ်းသည်

အပိုဒ် ၁၀

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

Golden Game ၏ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို လိုအပ်ပါက ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး အဓိကပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများ registered ဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဟု ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ ဤ page ၏ hero section တွင် ဖော်ပြထားသော "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" ကို စစ်ဆေးကြည့်ကာ ပြောင်းလဲမှု ရှိ မရှိ ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။

ဤ မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်ရှိပါက Golden Game ၏ Customer Support ကို support@goldengame.best သို့ email ဖြင့်ဖြစ်စေ Live Chat ဖြင့်ဖြစ်စေ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များကို ၂၄ နာရီအတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဟုလည်း ကတိပြုပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

Golden Game ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒများနှင့် တစ်ပေါ်တည်း သက်ဆိုင်ပါသည်ဟု ဖော်ပြပါသည်။ ထို pages များကိုလည်း ဖတ်ရှုရန် Golden Game မှ တိုက်တွန်းပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။

Golden Game ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသမားများ၏ Data ကို ဘယ်လိုကာကွယ်ထားသနည်း

မျှဝေသောသူများ (ကန့်သတ်ချက်ဖြင့်)

မည်သောအခြေအနေတွင်မှ မမျှဝေသောသူများ

Golden Game — ကစားသမားများ data ကို ကာကွယ်ကာ ချောမွေ့သောကစားမှုကို ဖည့်ဆည်းပေးသောပလက်ဖောင်း